Caso / Canal digital
COOPEBANACIO R.L.AUTOGESTIÓN
El core financiero sigue siendo el corazón.La experiencia no tiene por qué sentirse legacy.
Una experiencia digital construida a medida para que los asociados consulten y gestionen sus productos financieros, sobre una arquitectura conectada al core institucional.
01 / El desafío
Los datos pueden vivir en el core. La experiencia no tiene que hacerlo.
COOPEBANACIO conserva productos, saldos y reglas financieras en un core existente. Ese sistema es la autoridad. No debe exponerse a Internet ni duplicarse en el frontend.
El asociado necesita un canal digital para consultar y gestionar determinadas capacidades. La arquitectura tiene que conectar esos dos mundos sin confundirlos.
02 / La capa digital
Una frontera entre el asociado y el core.
BRILER construyó un canal digital a medida. Una API controla el acceso y orquesta las operaciones permitidas. El navegador no habla con el core.
- API únicaUna frontera que decide qué puede consultarse u operarse.
- Responsabilidades separadasEl canal administra la experiencia. El core administra lo financiero.
- Identidad del canalAcceso, onboarding y passkeys viven en la capa digital.
- Autoridad del coreProductos, reglas y validez del asociado permanecen donde siempre.
03 / Lo que ve el asociado
Una sola experiencia para múltiples relaciones financieras.
El canal reúne consulta y determinadas operaciones en una superficie clara. No es una ventana al sistema interno.
04 / Autogestión
Consultar no es el límite.
El canal habilita determinadas operaciones controladas. No cualquier producto ni cualquier cambio: solo lo que las reglas del core autorizan.
- 01Consultar
- 02Gestionar
- 03Actualizar
- 04Operar dentro de reglas autorizadas
05 / Identidad digital
La identidad pertenece al canal. La condición financiera, al core.
Contraseña, onboarding y passkeys viven en la experiencia digital. La validez del asociado y sus productos se confirman contra el core.
Canal digital
- Acceso
- Onboarding
- Passkeys
- Perfil digital
Core financiero
- Validez del asociado
- Productos
- Reglas
- Operaciones autorizadas
Enfoque de ingeniería
Dos dominios. Una frontera.
La tecnología sostiene la separación. El canal puede evolucionar sin reescribir el core.
Capacidades demostradas
Lo que este trabajo evidencia.
Categorías de intervención que este caso hace visibles.
- 01Software a medida
- 02Aplicaciones y plataformas
- 03Sistemas empresariales
- 04Integración de sistemas
- 05Arquitectura tecnológica
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